Запитання і відповіді

1.1  Яка вартість складання іспиту?
Для громадян України іспит на визначення рівня володіння державною мовою є безплатним
Для осіб, які мають намір набути громадянство України, розмір оплати зазначений на цій сторінці

1.2  Де можна скласти іспит на рівень володіння державною мовою?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

1.3  Чи можна скласти іспит онлайн?
Це неможливо! Іспит проводиться тільки в уповноважених установах на спеціальних іспитових майданчиках

1.4  Які встановлено рівні володіння державною мовою?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

1.5  Чи потрібен сертифікат при переведенні на рівнозначну посаду в інший орган?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

2.1  Коли та де можна зареєструватися на іспит?
Адреса для реєстрації на іспит https://exam.mova.gov.ua
Зазвичай, на початку місяця або в останніх числах попереднього відкривається реєстрація на поточний місяць. Часто буває, що вільні місця швидко закінчуються, тому потрібно постійно слідкувати на сторінці реєстрації (в календарі активними є тільки ті дати, на які в обраному центрі є вільні місця). Якщо потрібної вам уповноваженої установи (центру іспитування) немає в активному переліку електронної іспитової системи, то це означає, що в такій уповноваженій установі (центрі іспитування) іспити в поточному місяці не відбуваються. Якщо вільні місця відсутні в обраній уповноваженій установі (центрі іспитування), то на екрані ви побачите повідомлення "У цьому центрі іспитування немає вільних місць". У такому разі рекомендуємо повторити спробу реєстрації через певний проміжок часу, оскільки впродовж місяця Комісія може збільшувати кількість уповноважених установ (центрів іспитування) та кількість місць у них. Вільні місця також з'являються, коли хтось скасовує свою заяву.

2.2  Як проходить процес реєстрації на іспит?
Детальна відеоінструкція на YouTube

2.3  Як виправити помилково внесені персональні дані?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

2.4  Як перенести іспит на іншу дату або в іншу локацію?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

2.5  Як переглянути дату, час, адресу та назву закладу іспитування (для тих хто вже зареєструвався на іспит)?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

2.6  Як скласти іспит особі з особливими потребами?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

3.1  Як пройти безплатне пробне тестування?
Це можна зробити за допомогою мобільного додатка "Тест з державної мови"
Безоплатно тільки 30 запитань, повна версія (1905 запитань + перекази + монологи) потребує оплати.

3.2  Як найкраще підготуватися до іспиту?
Встановіть мобільний додаток "Тест з державної мови"
Він дає можливість навчання, проходження тренувальних тестувань та містить готові перекази та монологи (зразки).

3.3  Де можна знайти теми переказів та монологів?
З темами переказів можна ознайомитись на цій сторінці
З темами монологів можна ознайомитись на цій сторінці

3.4  Чи можна знайти вже готові тексти (зразки) переказів та монологів?
Так, після оплати повного доступу можна ознайомитись із готовими текстами (зразками) переказів та монологів у мобільному додатку "Тест з державної мови"

4.1  Яка процедура проходження письмової частини "Переказ"?
На іспиті, для виконання цього завдання, претендентові буде запропоновано прослухати аудіозапис із текстом (обсяг 150-180 слів) і максимально повно (докладно) надрукувати почуте у спеціальному полі (на екрані), висловивши свою позицію щодо теми тексту та зробити висновок. Обсяг створеного тексту має становити 100-150 слів. Аудіозапис буде повторений двічі з паузою у 1,5 хвилини. Під час прослуховування можна робити нотатки (від руки, або за допомогою клавіатури) за змістом почутого. Іспитова система не передбачає можливості зупиняти аудіозапис тексту, повертатися до почутого кілька разів, збільшувати/зменшувати паузу між прослуховуваннями. Час на прослуховування аудіозапису входить у загальний час для цього завдання (20 хвилин).
Розгорнута відповідь на цій сторінці

4.2  Яка процедура проходження усної частини іспиту "Монолог"?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

4.3  Які критерії оцінювання іспиту?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

4.4  Який інтерфейс має програма тестування на іспиті?
Дивіться відео на YouTube

4.5  Що робити в день іспиту?
Пам'ятка "День проведення іспиту" доступна на цій сторінці
Пам'ятка "Претендента" доступна на цій сторінці

4.6  Що робити у випадку, якщо я не зможу з'явитися на іспит?
 
4.7  Як діяти у випадку технічнішого збою під час складання іспиту?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

4.8  Як діяти у випадку повітряної тривоги під час складання іспиту?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

5.1  Як визначають рівень володіння державною мовою?
Результат іспиту встановлюють у такому співвідношенні: за тестові завдання - 40% у загальному результаті, за письмо (переказ + власна думка) - 30%, за усну частину (монолог) - також 30%. Розгорнута відповідь на цій сторінці

5.2  Де можна знайти рішення Національної комісії зі стандартів державної мови?
Детальна відеоінструкція на YouTube

5.3  Коли видається державний сертифікат про рівень володіння державною мовою?
Результати іспиту встановлюються впродовж 15 календарних днів від дати складення іспиту. Комісія ухвалює рішення про встановлення результатів іспиту на рівень володіння державною мовою, визначення рівня володіння державною мовою та видачу (відмову у видачі) державних сертифікатів, яке публікує на офіційному вебсайті Комісії. Більш розгорнута відповідь на цій сторінці

5.4  Де можна знайти виданий сертифікат про рівень володіння державною мовою?
Детальна відеоінструкція на YouTube

5.5  Як видрукувати сертифікат?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

5.6  Чи можна скласти іспит повторно?
Якщо в особистому кабінеті є попередня заява, то потрібно залишити коментар до неї, щоб дали доступ до реєстрації через 4 місяці з дня іспиту. Розгорнута відповідь на цій сторінці

5.7  Як оскаржити результат іспиту?
Алгоритм подання скарги доступний на цій сторінці

5.8  Як виглядає скарга та куди її потрібно надсилати?
Зразок скарги можна знайти на цій сторінці
Поштова адреса: Несторівський провулок, 4, м. Київ, 04053
Питання щодо організації та проведення іспитів, а також їхніх результатів слід спрямовувати на офіційні комунікаційні канали Комісії:
info@mova.gov.ua
тел. (044) 235-00-30
З усіх технічних питань ви можете звернутися до служби технічної підтримки Комісії за адресою:
support@mova.gov.ua

6.1  Які офіційні джерела інформації Національної комісії зі стандартів державної мови?
Можна підписатись на офіційну сторінку Національної комісії в Facebook

6.2  Чи існують групи учасників іспиту в месенджерах?
Так, є групи в Telegram та Viber

6.3  Які корисні поради можуть допомогти при підготовці та складанні іспиту?
Розгорнута відповідь на цій сторінці

7.1  Як зробити та зберегти знімок екрана (скриншот)?
Розгорнута відповідь для операційних систем Windows, macOS, Android та iOS

7.2  Як запустити мобільний додаток "Тест з державної мови" на комп'ютері чи ноутбуці?
Розгорнута відповідь на цій сторінці